Naše počítačové sestavy jsou vyráběny výhradně na zakázku dle přání a specifikace našeho zákazníka. Pokud zákazník nemá úplně přesnou představu o technické vybavenosti svého nového počítače, tak jsme tu od toho, abychom doporučili potřebné parametry a celkově je vyvážily.

Naprostou samozřejmostí je, že používáme pouze značkové komponenty, což nás na jednu stranu znevýhodňuje, jelikož nemůžeme postavit nejlevnější počítač podobný těm z nákupních řetězců. Ovšem na druhou stranu tím máme zaručenu výbornou kompatibilitu a spolehlivost včetně výkonu.

Všeobecná filozofie naší firmy je, aby zákazník nemusel udělat „krok z domu“ a to i v případě řešení nějakého problému. Samozřejmě je to dáno hlavně limitem našeho lokálního působení ve dvou střediscích (Hrotovice a Kralice nad Oslavou).

Ke každému našemu novému počítači patří také celý balík služeb, pokud se nacházíte v dané oblasti od dvou našich středisek (do 30km) a to zcela ZDARMA (u většiny IT společností je tato činnost placená):

1) Počítače jsou vždy dopravovány až zákazníkovy přímo do firmy či domů. (Do 30 km od našich středisek osobně, jinak dle dohody)

2) Součástí dodávky jsou 4 hodiny, které může zákazník využít, kdy pracovník naší firmy se věnuje zákazníkovy. Většinou je tato doba využita na sestavení PC na místě, následované přímým předvedením a seznámením se s novým PC, až po osobní školení konkrétních činností, či školení v ovládání dodávaného Software. Pokud není plně využita tato doba je zbylá část (v hodinách) převedena do kreditu, který může být využit později, při řešení jiných placených činností.

3) Servis je téměř výhradně prováděn přímo u zákazníka a pokud to není možné zajistíme si odvoz zařízení a opět ho dopravíme zpátky k zákazníkovy. Přesně dle naší filozofie „ani krok z domu“.

4) Je poskytována bezplatná telefonická technická podpora, na které se pokusíme se zákazníkem vyřešit daný problém, či je sjednáno jiné řešení včetně případného servisního výjezdu.

5) Instalace u nás zakoupeného software včetně operačního systému.

6) Nastavení internetového připojení a emailové pošty.